Datenschutzerklärung
Praxis für Osteopathie und Physiotherapie Dennis Babacan
Stand: August 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Praxis für Osteopathie und Physiotherapie Dennis Babacan
Dennis Babacan
Kühäckerstraße 11
74223 Flein
Telefon: 07131 506884
E-Mail: info@praxisbabacan.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Organisation von Terminen sowie zur Erbringung unserer therapeutischen Leistungen erforderlich ist oder eine entsprechende Einwilligung vorliegt.
3. Aufruf unserer Website
Beim Aufruf unserer Website werden durch den technischen Betrieb der Website bestimmte Informationen verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:
IP-Adresse des zugreifenden Endgeräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten und Inhalte
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen zur Bereitstellung und Sicherheit der Website
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit sowie zur Erkennung und Abwehr von missbräuchlichen Zugriffen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.
4. Hosting der Website
Unsere Website wird über Squarespace betrieben.
Im Rahmen des Hostings können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die beim Besuch unserer Website oder bei der Nutzung bestimmter Funktionen anfallen.
Mit dem jeweiligen Dienstleister werden, soweit gesetzlich erforderlich, Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums stattfindet, erfolgt diese nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Squarespace finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Anbieters.
5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.
Dies können insbesondere sein:
Name
Kontaktdaten
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt der Anfrage
Terminwünsche
sonstige freiwillig übermittelte Angaben
Bitte übermitteln Sie über das Kontaktformular möglichst keine detaillierten Angaben zu Erkrankungen, Diagnosen, Befunden oder sonstigen Gesundheitsinformationen, soweit dies für die Kontaktaufnahme nicht erforderlich ist.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – soweit erforderlich – Art. 9 Abs. 2 DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
6. Online-Terminvereinbarung über THEVEA
Für die Organisation und Vereinbarung von Behandlungsterminen nutzen wir THEVEA.
Wenn Sie über die Online-Terminvereinbarung einen Termin buchen, werden die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, Kontaktdaten, Terminangaben und weitere für die Terminorganisation erforderliche Informationen gehören.
Soweit im Rahmen der Terminvereinbarung Gesundheitsdaten verarbeitet werden, gelten hierfür die besonderen Anforderungen des Art. 9 DSGVO.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung bzw. Anbahnung eines Behandlungsvertrages sowie zur Organisation der gewünschten Behandlungstermine.
Soweit für die Nutzung einzelner Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch THEVEA entnehmen Sie bitte den dort bereitgestellten Datenschutzhinweisen.
7. Verarbeitung von Gesundheitsdaten
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Physiotherapie- und Osteopathiepraxis verarbeiten wir gegebenenfalls besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten.
Hierzu können beispielsweise gehören:
Angaben zu Beschwerden
Diagnosen
Befunde
ärztliche Verordnungen
Angaben zur Krankengeschichte
Angaben zu bisherigen oder aktuellen Behandlungen
therapeutische Dokumentationen
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zu den hierfür vorgesehenen Zwecken, insbesondere zur Anamnese, Befunderhebung, Therapieplanung, Durchführung und Dokumentation der Behandlung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Vorschriften der DSGVO, insbesondere Art. 9 Abs. 2 DSGVO, sowie der für Gesundheits- und Therapiepraxen geltenden gesetzlichen Vorschriften.
Gesundheitsdaten werden besonders geschützt und nur verarbeitet, soweit dies für die Behandlung, Dokumentation, Abrechnung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
8. Kontakt über WhatsApp
Auf unserer Website besteht die Möglichkeit, über einen WhatsApp-Link Kontakt mit unserer Praxis aufzunehmen.
Wenn Sie diese Funktion nutzen, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited bzw. das jeweilige Unternehmen der Meta-Unternehmensgruppe.
Durch die Kontaktaufnahme über WhatsApp können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu gehören insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr Name sowie sämtliche Informationen, die Sie uns über diesen Kommunikationsweg mitteilen.
Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine sensiblen Gesundheitsdaten, insbesondere keine ausführlichen Angaben zu Diagnosen, Beschwerden, Befunden oder Medikamenten.
Für besonders vertrauliche Informationen empfehlen wir die persönliche Kommunikation in der Praxis oder einen anderen hierfür geeigneten Kommunikationsweg.
Die Verarbeitung über WhatsApp richtet sich zusätzlich nach den Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
9. Google Maps
Auf unserer Website kann eine Karte von Google Maps eingebunden sein, um Ihnen die Lage und Erreichbarkeit unserer Praxis zu zeigen.
Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bei der Nutzung von Google Maps können unter anderem Ihre IP-Adresse und technische Nutzungsdaten an Google übertragen werden. Je nach Einbindung und Ihren Einstellungen können dabei auch weitere Daten verarbeitet werden.
Die Einbindung erfolgt – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung über unser Cookie- bzw. Consent-System.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
10. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website.
Google Analytics ermöglicht uns, Informationen darüber zu erhalten, wie Besucher unsere Website nutzen. Hierzu können beispielsweise Informationen über aufgerufene Seiten, Verweildauer, verwendete Endgeräte und technische Merkmale verarbeitet werden.
Google Analytics wird nur aktiviert, soweit Sie hierzu über unser Consent-Management Ihre Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Einstellungen unseres Consent-Banners widerrufen bzw. ändern.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.
11. Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Dabei unterscheiden wir zwischen:
Technisch notwendigen Cookies
Diese sind erforderlich, damit die Website technisch funktioniert und bestimmte von Ihnen gewünschte Funktionen bereitgestellt werden können.
Optionale Cookies und Technologien
Diese können insbesondere für statistische Analysen oder die Einbindung bestimmter externer Dienste eingesetzt werden.
Optionale Technologien werden grundsätzlich erst aktiviert, wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über die Einstellungen unseres Consent-Management-Systems ändern oder widerrufen.
12. Selbst gehostete Videos
Auf unserer Website können Videos eingebunden sein, die von uns selbst bzw. über unseren eigenen Hostingbereich bereitgestellt werden.
Soweit die Videos ohne Einbindung externer Videoplattformen bereitgestellt werden, erfolgt dabei keine automatische Übertragung Ihrer Daten an Drittanbieter wie YouTube oder Vimeo allein durch das Abspielen des Videos.
Beim Abruf eines Videos können jedoch technische Verbindungsdaten verarbeitet werden, die für die Bereitstellung der Inhalte erforderlich sind.
13. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird.
Die Verschlüsselung dient insbesondere dem Schutz der bei der Nutzung unserer Website übertragenen Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter.
14. Empfänger personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur an diejenigen Stellen weitergegeben, die diese für die jeweiligen Zwecke benötigen.
Hierzu können insbesondere gehören:
technische Dienstleister und Hostinganbieter
Anbieter von Terminverwaltungssystemen
Anbieter von Analyse- und Statistikdiensten
Anbieter von Kommunikationsdiensten
IT- und Sicherheitsdienstleister
Steuerberater und sonstige berufliche Dienstleister
gesetzlich oder behördlich zur Auskunft berechtigte Stellen
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn hierfür eine rechtliche Grundlage besteht.
15. Übermittlung in Drittländer
Bei einzelnen von uns eingesetzten Diensten kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, wird darauf geachtet, dass die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO eingehalten werden.
Hierzu können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Garantien herangezogen werden.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere im Zusammenhang mit der Dokumentation von Behandlungen, steuerlichen Unterlagen oder sonstigen gesetzlichen Nachweispflichten.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO
Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden.
18. Widerruf von Einwilligungen
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zuständig kann insbesondere die für unseren Praxisstandort zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde sein.
20. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website grundsätzlich nicht statt.
21. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, organisatorische oder rechtliche Änderungen ergeben.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026